3-je KLJUČI DO BOLJ KVALITETNIH IN MANJ STRESNIH MEDOSEBNIH ODNOSOV

Ljudje smo zelo socialna bitja. Posledično smo v svojih življenjih vpeti v kup odnosov, tako  zasebno kot poslovno. Ravno odnosi, ki nas po eni strani tako zelo izpolnjujejo, se kdaj izkažejo kot zelo izčrpajoče, zapletene in posledično stresne.

Tako kot se v življenju naučimo branja, pisanja, vožnje avtomobila ipd, bi nam vsem koristilo in zelo pomagalo, če bi kdaj pa kdaj dobili kakšna navodila oziroma pomoč tudi pri komuniciranju znotraj odnosa.

Za lažje soočanje z ljudmi tako poslovno, kot zasebno, povzemam  3 glavne veščine, ki nam pomagajo shajati v stresnih situacijah znotraj odnosov.

UČINKOVITO MEDSEBOJNO KOMUNICIRANJE

Največja napaka, ki pripelje do slabe komunikacije je ta, da ne poslušamo zato, da bi razumeli temveč zato, da bi odgovorili.

Neučinkovito komuniciranje lahko pripelje do vrste težav. Od nesrečnega zakona pa do izgube delovnega mesta. Zato je to prva in izredno pomembna veščina, na katero bi morali biti bolj pozorni.

Pri tovrstnem komuniciranju obstaja eno samo zlato pravilo: POSTANITE DOBER POSLUŠALEC.

Pozorno poslušanje nam prinese boljše odnose, kot tudi bolj učinkovite odnose in delo v službi.

Dober poslušalec pozorno posluša in hkrati tudi daje vedeti, da je resnično prisoten pri pogovoru. Zelo pomembni sta torej dve stvari:

- da zares vložimo energijo v poslušanje osebe in tudi to,

- da osebi damo vedeti, da jo zares pozorno poslušamo.

To storimo verbalno in neverbalno. Lahko pokimamo, stopimo bližje, rečemo kakšno besedo kot npr. razumem, kaj res in podobno.

ASERTIVNOST

Asertivnost predstavlja vzorec vedenj, ki odraža sposobnost odkritega in odločnega izražanja lastnega mnenja, prepričanj, pravic, potreb ali čustev na način, ki ne okrni pravic drugih oz. jih ne ponižuje.

Če se v odnosih naučimo biti bolj asertivni, si s tem lahko prihranimo ogromno čustvenega ali drugačnega stresa. Neasertivnost pa v odnose prinaša napetost, zamerljivost, zafrustriranost, občutek žrtve in izkoriščenosti.

Na srečo se asertivnosti ni tako težko naučiti.

-Prvi korak je spoznanje o tem, kako asertivni ali neasertivni pravzaprav smo.

-Drugi korak pa je samoopazovanje.

Bodimo pozorni na to, kaj rečemo in na kakšen način. Če se zavemo, da bi stvar lahko izpeljeli bolj asertivno, se popravimo ali pa se naslednjič odzovimo drugače.

Za lažje razumevanje bom predstavila še nekaj načinov, kako za vedno ostati NEasertiven:

Nikomur nikoli ne recite ne in se za vsako ceno ognite prepirom.

Verjemite, da je nestrinjanje ali izražanje nasprotnega mnenja nevljudno.

Nikoli ne sprejmite pohvale, ne da bi se ob tem malce ponižali.

Verjemite, da ste sebični, če nekomu niso pogodu vaša dejanja ali odločitve.

SOOČANJE S TEŽAVNIMI LJUDMI

 Medosebni odnosi, ki imajo največji vpliv na nas so z naslednjimi ljudmi: šefom, sodelavci, mentor-ji, partnerjem, družinskimi člani ter prijatelji.

Verjamem, da je že vsak izmed nas naletel na človeka, s katerim se nam je zdelo nemogoče shajati. Nemogoče seveda ni, je pa lahko zelo težavno. Zato bom predstavila nekaj idej za lažje shajanje v takšnih situacijah.

 IZOGIBAJTE SE PRITOŽBAM V PAKETU.

Kadar človeka zasujemo s pritožbami (ne glede na to ali so točne ali netočne), lahko skoraj vedno pričakujemo obramben ali celo sovražen odziv. Zato so takšni pogovori ponavadi zelo neproduktivni.

NIKAR NE OZNAČUJTE.

Kadar se nad nekom pritožujemo zelo pogosto posegamo po preprostih, enobesednih oznakah. Vendar oznake stvari pretirano poenostavijo. Zato so lahko zelo škodljive za naša prepričanja o drugih.

Na primer:

- Nisi naredil domače naloge

- Lenoba si.

- Nisi mi ponudil svoje pokovke.

- Sebičen si.

 - NE JEMLJITE OSEBNO.

 Pogosto so vzroki prepirov čisto nekje drugje, kakor se zdi na prvo žogo. Kdaj sploh nismo naredili ničesar takega, da bi si zaslužili takšen čustven izpad druge osebe. Zato je zelo priporočljivo, da stvari ne jemljemo osebno čisto zmeraj.

Tisti ljudje, ki stvari jemljejo preveč osebno ne razlikujejo med mnenjem in dejstvom. Pozabljajo, da ima vsak na tem svetu svoj prav in narobe in, da ima veliko ljudi težave, nekateri tudi čustvene motnje. Zato ni dobro sklepati, da imajo ljudje prav, kadar so do nečesa kritični. Seveda pa moramo svojo krivdo priznati in sprejeti, če se zavedamo, da ima druga oseba prav.

Vsi imamo izbiro glede tega, kako se bomo do ljudi obnašali, kako bomo stvari dojemali in tudi kako bomo svoje napake v razmišljanju ali pa v komunikaciji z drugimi spremenili. Če jih sploh bomo.

Glede dela na kvalitetni komunikaciji v odnosu in na odnosu samem pa se nam zelo obrestuje že samo to, da se malo potrudimo.

Odnosi so v resnici lahko zelo lepa in pozitivna ali pa zelo izčrpajoča in negativna stvar v naših življenjih.

In izbira je naša.